"Bonjour Madame, je voudrais remplacer mon carreau cassé.
- Asseyez-vous, quelqu'un va venir vous accueillir dans un moment."
"Bonjour... j'ai entendu, quand vous étiez à l'accueil, que vous vouliez remplacer votre vitre !
- Oui, c'est le copain de mon fils. L'innocent a laissé échapper le ballon de son pied... vous savez ce que c'est quand ils sont jeunes !!
- Oui, heu... Non ! Reviens ici Mélusine ! Non tu ne vas pas là-bas, c'est sale ! Voilà, tu t'assois et tu restes sagement à côté de maman.
- Je vois qu'elle a un bandage. C'est la petite votre coupable ?
- Non heu... ça c'est son père quand il rentre du boulot... Normalement, avec un peu de fond de teint ça ne se voit pas. Mais là, elle est passée par la fenêtre !
- Ah.. heu... vous en avez parlé à quelqu'un ?
- Nan, mais ne vous inquiétez pas. Je suis infirmière et elle cicatrise vite !"
"Monsieur, je crois que c'est à nous ! Passons dans mon bureau. Qu'est-ce qui vous amène ?
- Voilà, je voudrais remplacer mon carreaux de salon... j'ai les dimensions dans la poche.
- Asseyez-vous !
- Oui merci... C'est du 120x60, est-ce que vous avez ça ?
- On ne fait pas ce genre de produit !
- Mais dans votre brochure...
- La brochure date de la semaine dernière. Hier nous venons de nous faire racheter. C'est un tournant à 180°... On ne fait plus de vitre de salon. Vous désirez autre chose ?
- Ma foi, je peux bien prendre un carreaux de cuisine. Moi, je n'y vois pas de différence !
- Monsieur, excusez-moi, je n'ai pas du être très clair. Laissez-moi reformuler : nous ne faisons plus de verre !
- Mais... vous avez bien un stock, il vous reste bien quelque chose ! En une semaine, vous n'avez pas pu tout écouler !!
- Effectivement, il nous en reste tout un entrepôt. Malheureusement, des problèmes techniques nous empêche de vous servir ! Sachez que nous en sommes affreusement désolés.
- Ah bon... je... non, rien d'autre !
- J'espère avoir répondu à toutes vos attentes. Au revoir Monsieur !"
"Alors vous aussi vous vous êtes fait avoir ?
- C'est un comble ça... on rachète une entreprise de verre, et voilà qu'on la reconvertie du tout au tout !
- Qu'est-ce que vous racontez ?
- Et bien oui... je me suis fait avoir ! Il ne fabrique plus de verre !
- Ah ah, ils vous ont joué la version "virage en épingle" ! Vous êtes bien naïf !
- Comment ça ? Et vous êtes qui d'abord habillé comme ça ?
- Je travaille ici Monsieur ! C'est marqué sur ma blouse. En plus d'être niais, vous ne seriez pas un peu bigleux ? Faut consulter hein ! Bon, fin de la pause... au plaisir !"
"On vient de me dire que vous fabriquiez du verre !
- Oui Monsieur, c'est exact ! Voulez-vous vous assoir le temps que quelqu'un vienne vous recevoir ?
- Mais, votre collègue m'a affirmé le contraire !
- Vous voulez adresser une réclamation à notre service commercial ?
- Non je veux juste un carreau !
- Allez vous assoir, on vient vous accueillir."
"Heu... vous pouvez éviter de remuer vos pieds s'il vous plait ? Ca énerve la petite. C'est l'heure de sa sieste et elle devrait être à la maison.
- Vous n'êtes pas encore passée ?
- Non, ils sont très occupés à la gestion du stock dans le fond du bâtiment. Ah... tenez ça doit être votre commande qui arrive sur le charriot !
- Ah non, je n'ai..."
"Monsieur, vous venez changer votre vitre de cuisine ?
- Non... enfin si mais...
- Vous pouvez me suivre jusqu'à la pièce à droite s'il vous plait ?"
"Asseyez-vous, vous désirez une boisson ?
- Non merci. Vous avez du vous tromper de personne, je n'ai signé aucune commande.
- Je suis au courant. Vous savez que nous changeons d'activité suite à notre rachat. Aussi, le service gestion du stock est en grève.
- Ah ce n'est pas un problème technique ?
- Si... ils ont saboté les grues de levage !
- Pour une vitre de 120x60 !!
- Par mesure de sécurité, nous ne sommes pas autorisé à manipuler directement le verre...
- Ah mais moi je peux venir le prendre. Ca arrange tout le monde !
- Vous n'êtes pas autorisé à pénétrer dans le magasin."
"Malgré nos soucis internes, nous souhaitons continuer à satisfaire nos clients.
- Vous n'allez pas en garder beaucoup ! Dans quelle branche vous vous convertissez ?
- Le pétrole, c'est porteur !
- Je me chauffe électrique...
- Bref, sur le charriot ce trouve les plans de l'usine. Vous pourrez ainsi fabriquer votre verre. Le chef de ligne devrait arriver d'une minute à l'autre pour vous expliquer le principe."
"Je suis là. Christian te cherche, tu devrais allez voir ! On peut commencer nous deux ?
- Vous croyez que je vais faire pousser une usine dans mon jardin !! Franchement je préfère les tulipes !
- Je suis là pour vous aider à adapter l'échelle ! Tout d'abord il vous faut un four !
- J'ai une cuisinière.
- Qui vous parle de chauffage d'appoint ! Je vous ai dit un four... 1600°C le bazar !
- Ah oui... je suis pas sûr que les crevettes Picard y résiste !
- Voyons le plan ! Alors là c'est du 50 par 15.
- C'est un peu juste pour ma fenêtre !
- Je parle en unité SI !
- humm ?
- en mètres ! Faites un effort voyons !! Donc, pour vous il faudrait du 3 par 2 facile ! Avec les pompes hydrauliques et la génération électrique sur la droite... Vous avez de l'azote dans le coin ?
- On a plutôt un relent de méthane du côté des toilettes !
- Il faut vous faire tirer une ligne ! Attendez, j'appelle un ami..."
"Allo ?
- Oui c'est moi, Patrick !
- Ah salut ! Alors ces vacances, c'était comment ?
- Je suis avec un client là... il voudrait une arrivée d'azote dans son jardin. Tu peux lui faire ça ?
- Ouai... ça tombe bien, on manque un peu de boulot en ce moment ! Je fais la demande au patron pour la déclaration de travaux officielle, et j'envoie une équipe sur place d'ici demain.
- Comme d'hab' tu mets ça sur le compte de la société, hein !
- Tu rigoles ! Après le contrat de 13 millions, je te dois encore 15 restos !!
- C'est sympa... tu sais, c'est pas facile en ce moment chez nous !
- Ah ça, le pétrole ça salit !
- Bon je te laisse ! Tschuss !"
"C'est réglé ! Bon, et comment on étale le verre maintenant ?
- Hein... quoi "comment on étale de verre" ?
- Bah oui, il est fondu. Il faut l'aplatir ! C'est comme une pâte !
- Ah bah avec des rouleaux à patisserie alors !!
- Exactement !! J'appelle un autre ami...
- Heu non... ça... ça ira !
- Comment ça ?
- Je... heu... vais mettre un bon plexi... Oui... je suis sûr que ça fera l'affaire. Merci pour tout vraiment !!
- Attendez, je ne peux pas vous laissez partir comme ça ! Je dois tout faire pour assurer votre satisfaction !
- Je suis très satisfait ! Et maintenant, je vais me satisfaire chez moi ! Allez au revoir !"